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隆兴洁香氛——创建品牌的专属香味

2015.12.14
  那么,有多少品牌创建了自己的专属香味呢?我敢肯定你会很惊讶:在《财富》前1000名企业榜单中,只有不到6%的企业曾考虑过推出香味——还不是做过! 
   每个品牌都需要给人一种清晰独特的视觉和听觉感受,那为何何不考虑一下嗅觉呢?我并不是说番茄汤或烤鸡的那种气味,而是那种微妙的、不易被察觉的,又能和你的品牌息息相关的气味,甚至是难闻的气味。我曾经和一家专做地板清洁剂的公司合作,这种清洁剂有种很刺鼻的化学品的气味,后来营销经理决定把它换成玫瑰香型。结果呢?产品的销量下降了27%。因为消费者普遍认为,刺鼻的气味恰恰能说明清洁功效强劲。
   我曾经发起过一个公开调査,询问消费者对于星巴克的感官印象。我得到最多的两个答案是:1.研磨咖啡豆的机器运转声;2.奶香气。这让我不得不想起在2008年初,星巴克的创始人兼CEO霍华德·舒尔兹宣布将全美的7100间分店关闭停业3小时给员工做培训,在我看来,八成是在气味上“做手脚”吧。

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