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嗅觉与促销

2015.12.14
  全球的消费者和公司正逐渐意识到气味的强大力量。就像我之前提过的电影院老板,他很了解嗅觉对生意的影响。当他发现来看电影的人越来越少的时候,就会使出杀手锏—在电影院里喷洒人工的爆米花香味。很快,买票的队伍就拉长了。英国的伍尔沃斯超市也深谙其道。在节日期间,20个分店引进了一种结合了葡萄酒和圣诞大餐的气味。欧洲最大的报刊杂志集团 WH Smith,也在圣诞期间使用过松针的香气。
   内衣品牌“维多利亚的秘密”也有专属的混合香型,为他们的产品提高了辨识度;伦敦中心区的药妆店在情人节当天使用了巧克力香味;伧敦的几个主要地铁站里都有一种叫“玛德琳”的香水味,使300万上班族在辛苦地挤地铁时也感受到一份清新和活力。
   有很多连锁店也开始主打品牌气味了,英国著名的衬衣品牌Thomas Pink的店铺使用的是清新的水洗棉的气味。反响如何?势不可挡的积极效应。
   未来的品牌,不仅要加入新的感官诉求,还要发掘品牌现有的感官资产。绘儿乐蜡笔系列就是—个例子,它已经准备为它的独特气味注册商标了,就从主打产品错笔开始。这种气味已经给上百万的孩子留下了深刻的记忆,也难怪上次参加《今日秀》节目的孩子们能脱口而出叫出它的名字。
    瑞士芬美意香精香料公司也确定了品牌未来的发展方向。他们另辟蹊径,一反传统的行业发展道路,不把产品作为重心, 而是把品牌本身作为主导。这一决策也指出了香精香料行业的制造趋势,即通过品牌价值的影响力控制产品走向,而不是一味走科研道路。
   从大环境来看,每个公司都能利用人类的感官优势去建立一个更好、更强大、更长久的品牌。品牌必须要找到自己的“标志性感官元素”,因为消费者更加喜欢感官品牌。这条路前路坎坷、布满荆棘,但至少有成功的可能性,而且前景定会让你为之振奋。

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